服务与支持

付款、交付与售后说明

服务如何交付

本站提供套餐价格、账号条件和操作指南。你在了解后联系人工付款,客服发送卡密及对应兑换网址,再由你自行兑换。本站没有在线收款、自动发码或订单查询系统。

价格与周期

各档人民币售价在套餐页直接展示。付款前核对套餐、周期、当前账号条件与收款金额;如页面信息与人工说明不一致,先确认清楚再付款。新开、续费与升级条件不同,剩余时长不默认叠加。

发码与客服时间

人工确认收款后即时发码,同时提供对应兑换网址。即时发码不等于订阅已生效,仍需自行兑换并验收。 客服联系时间:留言咨询,回复时间以客服实际安排为准。

不同状态,分别处理

  • 已付款,未发码:提供付款凭证和套餐名称核查;如需取消,先申请停止发码并确认退款处理。
  • 已发码,未兑换:先暂停使用卡密,由人工核查卡密状态和该渠道的退换条件。
  • 兑换报错:记录提示、发生时间和对应入口,保留脱敏截图;由原发码客服核查卡密与账号适用条件。
  • 已兑换,未生效:先核对目标邮箱、个人工作区及兑换结果,按验收教程检查,再联系人工处理。
  • 成功后订阅异常:保留官方套餐截图与领取记录,由原发码客服核查是否属于交付或质保问题。

充值失败全额退款。请保留付款凭证和兑换结果,联系原发码客服核查;处理中或暂时显示未更新,不直接视为失败。

一个月订阅保障

月订保障一个月,以实际兑换生效日期及官方显示的订阅周期核验。周期内因充值交付问题导致订阅提前失效,请联系原发码客服处理。

账号风控与封号风险

不承诺 OpenAI 官方不封号。代理或节点异常、可疑登录、账号共享或其他异常及违规行为可能触发风控、限制或停用;不代表使用代理一定会封号,也不能仅凭封号就认定原因。账号限制与充值失败分别核查。

网络报错、额度耗尽、订阅失效和官方停用是不同情况。若发生停用,保存官方通知并通过官方渠道申诉;本站无法决定或撤销官方封禁。不能将网络或账号使用问题自动归为充值失败,也不会未经核查就认定是用户原因。

OpenAI 官方:账号停用原因与申诉方式 ↗

联系时提供哪些信息

提供套餐、付款时间、付款凭证与脱敏报错。不要发送密码、验证码或完整 Session;完整卡密也不要出现在公开截图中。官方功能、用量和账号规则以厂商及实际账号显示为准。

查看兑换与验收教程 ↗
人工付款与发码

付款领码,或处理异常。

咨询:套餐与使用问题。购买时说明套餐、当前会员与新开/续费类型;已付款请附付款凭证。不要发送密码或完整 Session。

展开购买/异常信息模板
需求:套餐购买
当前套餐:Free / Go / Plus / Pro(请填写)
到期日与原渠道:(请填写)
办理类型:新开 / 续费 / 升级(请填写)
已付款时补充:付款时间与凭证
异常时补充:发生步骤、错误原文与脱敏截图
已阅读付款领码与兑换教程。请勿发送密码、验证码或完整 Session。
↗客服二维码待配置正式开放咨询前,需补充联系入口。

兑换教程 · 常见问题 · 售后说明

留言咨询,回复时间以客服实际安排为准